Prosedur booking :via telepon dan harus menuliskan via email atau fax dengan menjelaskan jenis aktifitas, jumlah peserta dan jam kedatangan sudah di wake bali dolphin
- Booking aktivitas minimal 2 atau 3 hari sebelum aktivitas
- pada saat aktifitas pihak TMS harus membawa voucher dari TMS dengan stempel dan tanda tangan dari pihak yang terkait
- pembatalan dilakukan 2 hari sebelum aktifitas mulai tanpa biaya apabila pembatalan di lakukan kurang dari 2 hari pihak wake bali dolphin akan mengenakan cancelation fee sebesar 50% dari harga sesuai kontrak