Kepada Yth. Kholil Alvin,Terima kas

Kepada Yth. Kholil Alvin,Terima kasih untuk informasi yang diberikan.Untuk konfirmasi ulang, apakah anda sudah mencoba langkah Factory data reset dan Update sistem namun kendala masih ada?Untuk hal ini, mohon maaf sekali kami sangat menyarankan anda untuk mengunjungi Service Center kami. Karena dikhawatirkan terdapat kesalahan pada perangkat handphone anda. Teknisi kami akan dengan senang memeriksa lebih lanjut mengenai kendala yang dialami dan akan membantu memberikan solusi yang tepat untuk anda.Untuk Service Center, boleh kami tau lokasi anda saat ini? Agar kami dapat membantu memberikan informasi Service Center yang terdekat dari lokasi anda.Anda juga dapat melihat detail OPPO Service Center untuk daerah Indonesia pada link berikut ini:http://www.oppo.com/id/supports/customer-service-center/ NB: Sebelum membawa handphone ke Service Center, kami menyarankan anda untuk melakukan backup data pada handphone terlebih dahulu. Karena dikhawatirkan perbaikan akan menghapus data pada handphone anda.Selain itu anda juga dapat menyimpan aksesoris pada handphone, seperti SIM Card, SD Card dan lain-lain.Demikian yang dapat kami sampaikan. Jika masih ada pertanyaan silahkan hubungi kami kembali.Kami telah mengganti nomor telepon Layanan Pelanggan kami ke nomor bebas pulsa 00780308526776 (Telkom, Tsel, XL), 0018038516776 (Indosat, XL). Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dipersilahkan untuk menghubungi kami.Salam hormat,SelviLayanan Pelanggan OPPOWebsite: www.oppo.com Nomor telepon Layanan Pelanggan:00780308526776 (Telkom, Tsel, XL)0018038516776 (Indosat, XL)Jam kerja: Senin s/d Minggu, jam 09:00 - 21:00 (termasuk hari libur)--------------- Pesan Asli ---------------Dari: Kholil Alvin [[e-mail]]Terkirim: 17/04/2016 22:41Ke: [e-mail]: RE: BUGini nomer IMEI hp sayaIMEI- 359837030257416- 359837030257416Saya sudah mestart ulang hp saya, ColorOS sudah di update ke yang terbaru,semua saran yang sudah diberikan sudah saya coba, tapi status bar nya tetapsaja hilang. saya jadi susah, karna semua notifikasi juga tidak berfungsi.Mohon bantuan untuk memecahkan masalah ini. TerimakasihPada 15 Apr 2016 13:50, "EmailToCase_ID" menulis:> Kepada Yth. Kholil Alvin,>> Terima kasih untuk email Anda tertanggal 14 April 2016 tentang bug pada> ponsel Anda.>> Agar kami bisa membantu anda lebih lanjut, bolehkah diinformasikan> mengenai beberapa pertanyaan?>> 1. Bolehkah diinformasikan IMEI, model perangkat, dan ColorOS anda? Anda> bisa mendapatkan IMEI anda dengan mendial *#06# atau mengecek Settings >>> About phone untuk mencari model perangkat, ColorOS dan IMEI anda.> 2. Bolehkah diinformasikan apakah Anda sudah mengupdate ColorOS ponsel> Anda?> 3. Apakah Anda surah merestart ponsel Anda?>> Untuk penyelesaian nya, Anda bisa mencoba melakukan Factory data reset.> Anda dapat melakukannya dengan cara:> 1. Matikan handphone> 2. Setelah handphone mati, tekan tombol Power dan Volume bottom secara> bersamaan dalam beberapa saat> 3. Setelah tampilan muncul, pilih Bahasa English> 4. Pilih 'Wipe data dan cache'> 5. Pilih 'Yes'>> NB: Namun kami informasikan bahwa langkah diatas akan menghapus semua data> pada memori internal anda, karena Factory data reset akan mengembalikan> handphone seperti awal anda menggunakannya. Maka dari itu kami sangat> menyarankan untuk melakukan Backup data terlebih dahulu.>>> Kami telah mengganti nomor telepon Layanan Pelanggan kami ke nomor bebas> pulsa 00780308526776 (Telkom, Tsel, XL), 0018038516776 (Indosat, XL). Jika> Anda memiliki pertanyaan, Anda dipersilahkan untuk menghubungi kami.>>> Delbert> Layanan Pelanggan OPPO> Website: www.oppo.com> Nomor telepon Layanan Pelanggan:> 00780308526776 (Telkom, Tsel, XL)> 0018038516776 (Indosat, XL)> Jam kerja: Senin s/d Minggu, jam 09:00 - 21:00 (termasuk hari libur)>> --------------- Pesan Asli ---------------> Dari: Kholil Alvin [[e-mail]]> Terkirim: 14/04/2016 12:06> Ke: [e-mail]> Subjek: BUG>> Selamat siang. Tolong bantuannya. Hp Oppo saya, Oppo joy R1001 mengalami> masalah. Bar yg biasa ada diatas yg menampilkan sinyal, pemberitahuan, dan> sebagainya tidak tampil. Di hp saya hanya ada satu bagian layar saja.> Wallpaper atau background layar tidak mau brubah walalupun udah aku ganti.> Smuanya hitam. tapi menu normal. Terus, pengaturan 'Kelola Aplikasi' tidak> mau tampil ketika di klik, slalu kembali ke halaman menu. Tolong bantuannya> ya.>>

結果 (中文) 1:

到指定。Kholil Alvin，谢谢你提供的信息。如果你尝试步骤工厂数据复位和系统更新但仍然没有任何约束，请确认重置，？为此，我们深表歉意一旦我们强烈建议您来参观我们的服务中心。因为有人担心您的移动设备上有错误。我们的技术人员将很乐意查阅更多关于约束经验丰富，并将有助于为您提供正确的解决方案。为服务中心，我们可以知道您当前的位置吗？所以我们可以帮助提供信息服务中心最近您所在的位置。您还可以看到 OPPO 顾客服务中心的地区印度尼西亚在下面的链接的详细信息 ︰ http://www.oppo.com/id/supports/customer-service-center/NB ︰ 把手机带到服务中心之前，我们建议您首先执行电话的数据的备份。因为有人担心修复将删除您的移动电话上的数据。此外，您还可以保存在您手机的配件，例如 SIM 卡，SD 卡等。所以，我们可以传。如果您有任何疑问请与我们联系。我们有改变我们客户服务电话号码的免费电话号码 [phone] (Telkom，Tsel，XL)，0018038516776 （业务、 XL）。如果您有任何问题，你是欢迎与我们联系。问候，SelviLayanan 客户 OPPOWebsite: www.oppo.com 客户服务电话号码 ︰ 00780308526776 (Telkom，Tsel，XL) 0018038516776 （业务、 XL） 小时 ︰ 周一到周五，9:00-21:00 （包括节假日）---原始消息---从 ︰ 发送的 Kholil Alvin [[e-mail]]: 2016/4/17 10:41Ke: [e-mail]: RE: BUGini IMEI 号码 sayaIMEI hp-359,837,030,257,416-359837030257416Saya mestart 已经重新启动我的 hp ColorOS 已经在最新的更新已经给出的所有建议我都试过了，但他 tetapsaja 地位栏消失。我很着急，因为所有的通知也不能用。请帮忙解决这个问题。TerimakasihPada 2016 年 4 月 15 日 13:50，"EmailToCase_ID"写道 ︰ > 到指定。Kholil Alvin >> 您的电子邮件谢谢日 2016 年 4 月 14 日对您的手机上的臭虫 >>>，我们可以帮助您进一步，可以了解一些问题吗？ >>> 1。可能知情的 IMEI、 设备型号和你的 ColorOS 吗？> 你可以得到你的 imei 号与 mendial * # 06 # 或检查设置关于手机 >>> 寻找设备型号，IMEI 和 ColorOS 你。 > 2。应被告知是否你已经更新手机 ColorOS >？ > 3。是你章重新启动你的手机吗？ >> 到完成，你可以尝试做工厂数据重置。 > 你可以做这样的方式 ︰ > 1。关掉手机 > 2。后关闭手机，按电源按钮和货量的底部一会儿一起在 >> 3。显示出现后，选择语言 > 英语 4。选择 '擦除数据和缓存' > 5。选择 '是' >> NB ︰ 不过，我们会通知你，上面的步骤将会清除您的内部存储器上的所有数据 >，因为工厂数据重置将恢复 > 移动作为你开始使用它。因此，我们强烈建议你做一个备份 > 数据第一次。 >>> 我们已经将我们的客户服务电话号码更改为收费免费号码 > 00780308526776 (Telkom，Tsel，XL)，0018038516776 （业务、 XL）。> 如果您有任何疑问，欢迎联系我们，您的。 >>> 埃尔伯特 OPPO 客服 >> 网站 ︰ www.oppo.com > 客户服务电话号码 ︰ > 00780308526776 (Telkom，Tsel，XL) > 0018038516776 （业务、 XL） > 小时 ︰ 周一到周五，9:00-21:00 （包括节假日） >>---原始消息---> 从 ︰ Kholil Alvin [[e-mail]] > 发送 ︰ 2016/4/14 12:06 > 到到 ︰ [e-mail] > 主题 ︰ BUG >> 下午好。请帮助。HP 我 Oppo、 Oppo 欢乐 R1001 经验 > 问题。还有司空见惯的酒吧，以上答复显示信号，通知，并且不出现等等 >。在我的 hp 有只是一部分的屏幕无论如何。 > 壁纸或背景屏幕不想要我变化。 brubah walalupun > Smuanya 黑色。但正常的菜单。继续，设置管理应用程序 > 不想出现时单击，通常返回到菜单页。请帮助 >>> 是。

結果 (中文) 2:

要。Kholil阿尔文，感谢您的信息再次确认diberikan.Untuk，如果你已经尝试的步骤恢复出厂设置并更新系统，但障碍依然存在吗？对于这一点，我很抱歉，一旦我们强烈建议您访问我们的服务中心。由于担心有在移动设备上的错误。我们的技术人员会很乐意进一步调查经历的限制，将有助于为anda.Untuk服务中心的解决方案，我们必须知道你的当前位置？因此，我们可以帮助通知最近的服务中心位置anda.Anda还可以看到以下链接的详细信息OPP​​O服务中心印尼地区：HTTP：//www.oppo.com/id/supports/customer-service-center/注：以手机维修服务中心之前，我们建议您备份数据在手机上首次。因为有人担心维修将擦除手机上的数据除了是，你可以在手机配件，如SIM卡，SD卡和其他lain.Demikian，我们可以通过存储。如果您还有疑问，请与我们联系back.We已经更改电话号码，我们的客户服务免费电话号码[phone]（Telkom公司，TSEL，XL），0018038516776（Indosat公司，XL）。如果您有任何问题，欢迎您联系kami.Salam尊重，SelviLayanan客户OPPOWebsite：www.oppo.com客户服务电话号码：[phone]（Telkom公司，TSEL，XL）0018038516776（Indosat公司，XL）办公时间：周一S / D星期日，时间为09:00至21:00（包括节假日）--------------- ---------------原始的信息：Kholil阿尔文[[e-mail]]发送：17/04/2016 22：41Ke：[e-mail]：RE：BUGini IMEI号HP sayaIMEI- 359837030257416- 359837030257416Saya已经mestart重置我的马力，Col​​orOS已经更新到最新所有已经给予我都试过了，但她的状态栏tetapsaja缺少建议。我是这么辛苦，因为所有的通知，也不会berfungsi.Mohon帮助解决这个问题。2016年4月15日13:50 TerimakasihPada，“EmailToCase_ID”写道：>尊敬。Kholil阿尔文>>感谢您2016年4月关于>的错误月14日的电子邮件您的手机。>>这样我们就可以进一步帮助你，可以约几个问题通知>？>> 1.可以告知IMEI，设备型号和ColorOS吗？你>可以通过拨打*＃06＃让您的IMEI或检查设置>>>关于手机搜索的设备型号，和IMEI ColorOS你。> 2.可你是否正在更新ColorOS电话通知>你？> 3.你是苏拉？重新启动手机>>它的完成，你可以尝试做恢复出厂设置>你可以这样做：> 1.关闭手机> 2.一旦关闭手机，按电源键和音量下都>同时在一段时间> 3.出现在显示屏后，选择语言英语> 4.选择“擦除数据和缓存'> 5.选择”是“>>注意：不过，我们通知你，上述步骤将清除您的内部存储器中的所有数据>，由于恢复出厂设置将恢复>手机作为您的最初使用。因此，我们强烈>建议先备份您的数据。>>>我们已经取代了我们的客户服务电话号码给一个免费号码> 00780308526776脉冲（Telkom公司，TSEL，XL），0018038516776（Indosat公司，XL）。如果>您有任何问题，欢迎您联系我们>>>德尔伯特> OPPO客户服务>：www.oppo.com>客户服务电话号码：> 00780308526776（Telkom公司，TSEL，XL）> 0018038516776（Indosat公司，XL） >工作时间：周一S / D周日，小时09:00至21:00（包括节假日）>>原始邮件-------- -------- ------->作者：Kholil阿尔文[[e-mail]]>发送：14/04/2016 12:06>要：[e-mail]>主题：BUG >>大家下午好。请帮助。HP我的OPPO的，OPPO R1001欢乐体验>问题。酒吧平庸就是上面那个显示信号，通知和>所以不会出现。在我的HP只有一个，只有屏幕的一部分。>墙纸或屏幕背景不想brubah尽管我已经包扎。> Smuanya黑色。但正常的菜单。继续设置“管理应用程序”不>希望点击后出现，pobud回到菜单页面。请帮忙>是的。>>