1. Semua hal yang berhubungan dengan bisnis Synergy wajib dikonsultasikan hanya dengan matching atau konseling sponsor saja. Seperti halnya penyakit mata dikonsultasikan dengan dokter mata, gigi ke dokter gigi, telinga ke clokter THT, maka masalah Synergy hanya dikonsultasikan ke orang yang profesional pada bidangnya juga.