Di masa lalu, perusahaan harus membeli sistem penagihan telekomunikasi mahal untuk mengelola harga dan bundling produk, dan untuk melacak perubahan permintaan layanan pelanggan di seluruh siklus hidup langganan. Tingginya biaya sumber, mempertahankan, dan menghubungkan sistem ini dengan aplikasi bisnis yang ada adalah hambatan yang signifikan bagi banyak startups e-commerce.