Standard Operating Procedure adalah menetapkan bagaimana cara praktik kerja dan proses penting dalam penerapan standard yang dianut itu diterapkan sehingga dapat dilaksanakan dalam cara yang konsisten dan berkualitas di seluruh Departemen. System Procedure lebih menjabarkan “bagaimana harus dilakukan" dan bukan "apa yang harus dilakukan". Sementara Standar lebih menjelaskan “apa yang harus dilakukan”. System Procedure ini bersifat generic dan berlaku terhadap seluruh Departemen. System Procedur memberikan pedoman bagaimana menerapkan semua yang dituntut oleh Standard.